Come acquistare

Come acquistare

La visualizzazione dei prodotti sul sito shop.tenutacastello.com costituisce semplice invito all'acquisto.

Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti l’utente dovrà:

1) selezionare il prodotto desiderato, cliccando sul nome o sull'immagine dello stesso.
2) nella scheda di dettaglio prodotto selezionare la confezione desiderata
3) modificare eventualmente la quantità nell'omonimo campo e cliccare sul pulsante Aggiungi al Carrello.
4) è possibile acquistare ulteriori prodotti continuando a navigare nel sito: i prodotti via via selezionati, verranno salvati nel carrello.
5) conclusa la selezione dei prodotti, l’utente potrà visualizzare il riepilogo del proprio ordine cliccando sull'icona del Carrello, in alto a destra, oppure sul pulsante Vai alla cassa (visualizzato nella pagina di dettaglio dopo aver inserito un prodotto nel carello).
6) dalla pagina del carrello l'utente può rimuovere alcuni prodotti dal carrello, o modificare la loro quantità senza dover ripetere l'ordine. Cliccando su "CHECKOUT", il cliente procedere al passaggio relativo all'evasione dell'ordine, come illustrata al seguente punto 7. Per procedere è necessario selezionare la casella di spunta relativa ai 
7) Evasione dell'ordine (checkout)
7a) Dopo aver cliccato su "CHECKOUT":
- Se si è già un utente registrato, è possibile recuperare i propri dati cliccando sul pulsante "Accedi per usare la rubrica indirizzi": in questo modo tutti i dati di spedizione e fatturazione saranno proposti automaticamente (ma potranno sempre essere modificati in base alle necessità)

oppure
- proseguire l'acquisto come ospite, senza effettuare la registrazione: i dati non verranno salvati nel sito e, in caso di futuri ordini, il cliente dovrà inserirli nuovamente.

7b) Inserire i dati richiesti (o controllarne l'esattezza in caso di cliente registrato e, se lo si desidera, specificare dei dati di spedizione differenti).
In base al Paese di destinazione indicato, nella pagina successiva all'utente saranno proposte le opzioni di spedizione disponibili per quella destinazione, fra cui potrà scegliere.

NB: è possibile richiedere emissione della fattura inserendo al momento del checkout i dati di fatturazione completi, comprensivi di partita IVA. In tal caso la fattura verrà inviata via email all’indirizzo indicato. Il Cliente è responsabile del corretto inserimento dei dati di fatturazione ed è espressamente informato che, in caso di mancato inserimento della Partita IVA in fase di ordine, non sarà possibile richiedere l'emissione della fattura per quell'ordine successivamente.

7c) Cliccando sul pulsante Vai al passaggio successivo, l'utente potrà:
- inserire un eventuale codice sconto a cui ha diritto
- selezionare il metodo di spedizione prescelto in base a quelli indicati come disponibili
- visualizzare l'importo totale che dovrà corrispondere per l'evasione dell'ordine, comprensivo delle spese accessorie quali le spese di spedizione e di eventuali sconti.

Dovrà inoltre:
- selezionare la modalità di pagamento prescelta fra quelle disponibili.

Per completare l'ordine, occorre cliccare su "Completa l'acquisto".

Cliccando su "Completa l'acquisto" il cliente dichiara di aver preso visione delle Condizioni generali di vendita, dell'informativa sul Diritto di recesso e della Privacy Policy.

7) L’ordine dell’utente costituisce una proposta contrattuale rivolta direttamente alla JMARKETING S.R.L.
Subito dopo aver ricevuto l’ordine, JMARKETING S.R.L. invierà all’utente una e-mail di presa in carico (“e-mail di conferma ordine”) che non costituisce accettazione della proposta d’ordine; con questa e-mail JMARKETING S.R.L. informa l’acquirente di avere ricevuto l’ordine e di averlo sottoposto ad un processo di verifica dei dati e di verifica della disponibilità dei prodotti in esso contenuti.

Il contratto di acquisto si conclude solo nel momento in cui l’acquirente riceve una e-mail di evasione dell’ordine (“e-mail di conferma spedizione”) con cui JMARKETING S.R.L. conferma la conclusione del contratto di acquisto, informando l’acquirente dell’avvenuta spedizione dei prodotti.
La e-mail di conferma spedizione contiene un riepilogo dell’ordine e delle informazioni legali già contenute nel modulo d’ordine.
Qualsiasi prodotto del quale non sia stata data conferma di spedizione o di messa in produzione, in quanto non disponibile, non fa parte del contratto di acquisto; in caso di prodotti ordinati e risultati non disponibili solo al momento della spedizione, JMARKETING S.R.L. provvederà a rimborsare all’acquirente il prezzo del prodotto, entro 30 (trenta) giorni dalla data di inoltro dell’ordine.

L’utente potrà cancellare il suo ordine, senza che gli sia addebitato alcun costo, solo prima di avere ricevuto la e-mail di conferma spedizione.
L’utente può in qualsiasi momento verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area riservata.
La fattura di acquisto sarà inserita nel pacco e l’acquirente la riceverà unitamente alla merce. Oltre che all’interno del pacco, la fattura sarà inviata all’acquirente anche tramite e-mail.

Prezzi e valuta

I prezzi pubblicati sul sito sono IVA inclusa.
Gli ordini sono fatturati in Euro e riflettono i prezzi in Euro pubblicati sul nostro sito.

La somma che sarà addebitata sulla carta di credito o sul vostro conto Paypal può variare poiché basata su regimi di cambio a fluttuazione e sulle commissioni bancarie.
JMARKETING S.R.L. consiglia ai clienti di contattare il proprio istituto bancario per richiedere informazioni dettagliate sui tassi di cambio e commissioni bancarie relative alla propria transazione.
- visualizzare l'importo totale che il cliente dovrà corrispondere per l'evasione dell'ordine, comprensivo di tutte le spese accessorie quali le spese di spedizione e di eventuali sconti.
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